Descubra quem é seu cliente ideal · S.I.A.

Seu negócio

O básico, para o mapa falar a sua língua.

O que você vende? (obrigatório) O produto ou serviço principal. Ex.: "hambúrguer artesanal no delivery", "conserto de ar-condicionado".

Escreva o que você vende para continuar.

O que o cliente ganha com isso? (obrigatório) O resultado real, na palavra do cliente. Não é o que você faz — é o que ele resolve. Ex.: "jantar gostoso sem sair de casa".

Descreva o que o cliente ganha para continuar.

Quanto o cliente costuma gastar de uma vez? (opcional) O valor médio de uma compra — não é o faturamento do mês. Se não souber, deixe vazio ou clique em "Não sei".

Não sei

O que você faz diferente dos concorrentes? (opcional) Aquilo que os clientes comentam. Se ninguém nunca comentou, deixe vazio.

Onde você atende? (opcional) Bairro, cidade ou região. Ex.: "Belém e Ananindeua".

Nome do seu negócio (opcional) Só para aparecer no mapa. Você não precisa informar.

Quem compra de você

Descreva as pessoas que mais compram de você (obrigatório) Pense nos 5 melhores clientes. Quem são? O que têm em comum? Ex.: "famílias do bairro que pedem no fim de semana".

Descreva quem mais compra de você para continuar.

O que costuma acontecer na hora em que eles compram? (marque o que acontece)

Onde seus clientes ou potenciais clientes costumam descobrir negócios como o seu? (marque o que souber) Pode marcar mais de uma. Se não souber, marque "Não sei" — isso também é uma resposta útil.

Quanto tempo elas levam para decidir? (opcional) Da primeira conversa até a compra. Se não souber, clique em "Não sei".

Essas pessoas moram ou trabalham onde? (opcional) Pode ser o mesmo lugar de onde você atende, ou diferente.

O que motiva e o que trava

O que faz a pessoa comprar — e o que faz ela hesitar.

Qual problema o cliente tem antes de te procurar? (obrigatório) Na palavra dele. Ex.: "não sabe o que fazer no jantar", "calor insuportável no quarto".

Descreva o problema para continuar.

Por que costumam escolher você? (marque o que já ouviu)

O que costumam perguntar antes de fechar? (marque o que já ouviu)

O que faz você passar confiança para elas? (marque o que existe)

Nos campos com "Outro", escreva com as suas palavras. Vale mais uma frase sua do que a opção mais parecida.

Em que momento a pessoa está

Nem todo mundo está pronto para comprar. Marque todas as situações que você atende.

Em que situações essas pessoas te procuram? (marque todas que acontecem)

Marque pelo menos uma situação.

Com que frequência o mesmo cliente compra? (opcional) Quanto tempo costuma passar entre uma compra e outra. Se não souber, clique em "Não sei".

Quem a sua oferta não atende bem? (opcional) Por um motivo objetivo — prazo, região, tamanho do serviço, faixa de preço. Ex.: "quem precisa para hoje", "quem quer só o mais barato". Nunca é julgamento de pessoa.

Confira antes de gerar

Dê uma olhada no que você respondeu. Clique em qualquer linha para corrigir.